대성셀틱보일러 에러코드 해석부터 해결까지 간단한 자가 점검 팁

 

보일러는 집에서 꼭 필요한 설비잖아요? 그런데 갑자기 에러코드가 뜨면 난방도 안 되고, 뜨거운 물도 못 쓰게 되니 당황스럽죠. 오늘은 대성셀틱 보일러에서 자주 보이는 에러코드와 그 해결 방법을 알려드릴게요! 간단한 자가 진단으로 문제를 해결할 수 있는 방법도 함께 소개할 테니, 걱정하지 말고 천천히 따라와 보세요! 😊

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[A1] 물 부족 또는 수위 센서 고장

• 원인: 보일러 내부의 물이 부족하거나 수위 센서에 문제가 발생한 경우입니다.
• 해결 방법:
  1. 물이 부족한 경우: 물 보충 밸브를 열어 압력이 1.0~1.5 Bar 사이가 되도록 물을 보충합니다.
  2. 센서 고장: 물 보충 후에도 문제가 지속된다면 센서가 고장일 수 있으므로 전문가에게 점검을 요청하세요.

Tip: 물 보충 밸브 위치를 찾기 어려운 경우, 제품 설명서나 제조사의 고객센터에서 도움을 받을 수 있습니다.

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[A2] 급기팬 작동 불량

• 원인: 급기팬이 제대로 작동하지 않거나, 먼지나 이물질이 팬 내부를 막고 있는 상황일 수 있습니다.
• 해결 방법:
  1. 팬에 이물질이 있는지 확인하고 제거합니다.
  2. 팬이 여전히 작동하지 않으면 AS를 신청하세요.

주의사항: 급기팬 부품은 민감하므로 직접 수리보다는 전문가에게 맡기는 것이 안전합니다.

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[A4] 과열 에러

• 원인: 난방수의 온도가 비정상적으로 상승하여 과열이 발생합니다.
• 해결 방법:
  1. 보일러를 끄고 난방수가 식을 때까지 기다립니다.
  2. 필터가 막혀 있으면 청소를 진행합니다.
  3. 배관 내부에 공기가 찬 경우, 공기를 빼주는 작업이 필요할 수 있습니다.
  4. 문제가 반복되면 고객센터(☎ 1588-8577)에 문의하세요.

팁: 난방 배관의 압력이 과도하게 높거나 낮아도 과열 에러가 발생할 수 있으니 압력 게이지를 확인하세요.

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[A6] 점화 불량

• 원인: 가스 공급이 원활하지 않거나 점화 플러그에 이상이 있을 때 발생합니다.
• 해결 방법:
  1. 가스 밸브가 열려 있는지 확인하세요.
  2. 가스가 정상적으로 공급되지 않을 경우, 도시가스 회사에 연락해 확인받습니다.
  3. 점화 플러그 문제일 경우, 고객센터를 통해 점검을 진행하세요.

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자가 점검 시 반드시 알아야 할 점

1. 전원 재설정: 전원을 껐다 켜는 것만으로도 간단한 오류가 해결될 수 있습니다.
2. 배관 점검: 난방 배관이나 급수 배관의 밸브가 잠겨있지 않은지 확인하세요.
3. 필터 청소: 필터에 먼지가 쌓이면 난방 효율이 떨어지고 에러가 발생할 수 있습니다.

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고객센터 안내 (대표전화 : 1588-8577)

• 전화: ☎ 1588-8577
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