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등기번호 조회 방법
우체국 홈페이지에서 등기번호를 쉽게 조회할 수 있습니다.
- 우체국 홈페이지 접속 (바로가기)
- '계약고객전용'에서 '국내 우편 배송조회' 메뉴 선택
- 등기번호 입력 (13자리 숫자)
- '조회' 버튼 클릭
*전화번호/영수증(접수)번호로도 배송조회가 가능하나 로그인 이후에 가능합니다.

등기번호 입력 시 주의사항
- 등기번호는 숫자만 입력 (하이픈 제외)
- 카카오톡 알림에서 받은 번호 형식(0000_0000_00000)은 그대로 입력 불가
- 밑줄(_) 제거 후 숫자만 입력
카카오 “등기우편, 이젠 카톡으로 받으세요”
카카오가 과학기술정보통신부로부터 공인전자문서중계자 인증을 취득했다고 20일 밝혔다. 공인전자문서중계자 인증은 전자문서 및 전자거래 기본법에 따라, 전자문서 유통에 관해 안전성과 신
biz.heraldcorp.com
추가 기능
우체국 등기조회 서비스는 다음과 같은 추가 기능을 제공합니다:
- 배송 진행 상황 실시간 확인
- 예상 도착 시간 확인
- 발송인 및 배달 장소 정보 확인
- 집배원 연락처 확인
유용한 팁
더 편리한 등기조회를 위해 다음 팁을 활용하세요:
- 우체국 회원가입 시 '나의 우편물 배달 사전안내 서비스' 자동 신청
- 알림톡을 통한 배송 정보 사전 안내 활용
- 우체국 앱 설치로 모바일에서 간편하게 조회
알아두면 유용한 정보
- 조회 가능 기간: 최근 1년분의 배달 정보만 조회 가능
- 등기번호 구성: 13자리 숫자
- 추가 문의: 우편고객만족센터(1588-1300) 이용
우체국 등기조회 서비스 개선을 위해 사용자들의 의견이 반영된 것 같긴하지만 아직도 불편한 점이 많아 보입니다.
일단 관련 서비스가 많아서 뭐가 뭔지 잘 모르겠습니다. 그래서 채팅상담도 추가한 것 같긴합니다.
챗봇으로 이전과 달리 서술식으로 물어봐도 관련 페이지로 이동할 수 있어서 접근성이 좋아지고 정보를 빠르게 습득할 수 있어서 만족감을 느꼈습니다. 이번 글에서 이런 것들 이외에 검색창에서 커버가 가능하게끔 정리해봤습니다.
참고하셔서 빠르게 조회해보시길🤞
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