고속도로 통행료 미납 됐을 때 해결법

 

하이패스를 아직 설치하지 않았는데, 하이패스 차로를 그냥 통과해버려 당황한 적이 누구나 한 번쯤 있을 겁니다. 저 역시 그런 경험이 있었는데요, 그때 어떻게 해야 할지 몰라서 고민했던 기억이 있습니다. 이에 대해 알아보고 공유하고자 합니다.

고속도로를 이용하다 보면 통행료를 깜빡 잊고 납부하지 못한 경우가 생길 수 있습니다. 이러한 미납 통행료는 빠르게 확인하고 납부하는 것이 중요합니다. 아래는 고속도로 통행료 미납에 대한 주요 정보와 해결 방법입니다.

 

 

출쳐: 고속도로 통행료 홈페이지

미납 통행료 조회 및 납부 방법

1. 온라인 조회 및 납부

• 고속도로 통행료 홈페이지 (바로가기)에 접속합니다.
• 차량 번호만 입력하면 미납 통행료를 간편하게 조회할 수 있습니다.
• 미납 내역을 확인한 후 본인인증 과정을 거쳐 납부 가능합니다.

2. 전화 조회 및 납부

• 한국도로공사 콜센터(1588-2504)에 전화합니다.
• 안내에 따라 차량 번호를 입력하면 미납 내역을 확인할 수 있으며, 바로 납부도 가능합니다.

3. 편의점 납부

• 전국의 CU, GS25 편의점에서 납부가 가능합니다.
• 편의점 직원에게 차량 번호를 제시하고 미납 통행료 납부를 요청하세요.

4. 고속도로 통행료 앱 이용

• 스마트폰에서 고속도로 통행료 앱을 다운로드하여 설치합니다.
• 앱을 통해 미납 내역 조회 및 납부를 손쉽게 진행할 수 있습니다.

주의사항

• 빠른 납부: 미납 통행료는 늦어질수록 추가 비용(가산금)이 발생할 수 있으니 가능한 빨리 납부해야 합니다.
• 정확한 차량 번호 확인: 조회 및 납부 시 차량 번호가 정확해야 처리에 문제가 없습니다.
• 정기적인 확인: 미납 여부를 정기적으로 확인하여 불필요한 문제를 예방하세요.

기타 정보

• 한국도로공사 콜센터는 24시간 운영되며, 고속도로 관련 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.
• 전화 상담 시 일반 통화요금이 부과되지만, 별도의 정보이용료는 없습니다.

 

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고속도로 통행료 미납은 간단한 절차로 해결할 수 있지만, 늦어지면 불필요한 비용과 번거로움이 발생할 수 있습니다. 위에서 안내드린 다양한 납부 방법 중 가장 편리한 방법을 선택하여 빠르게 납부하시길 바랍니다. 더불어, 정기적으로 미납 내역을 확인하여 불필요한 불이익을 방지하세요.